Thay mới Chuẩn đầu ra Tin học và Ngoại ngữ: Những bài học kinh nghiệm.

Bài học kinh nghiệm  thực từ tiễn khai triển chuẩn đầu ra ngoại ngữ và tin học bằng các bài thi TOEIC và IC 3 quốc tế tại ĐH Kinh tế và QTKD, một số bài học kinh nghiệm ban sơ được rút ra như sau:  Một là  , cần làm cho toàn thể cán bộ viên chức và sinh viên nhận thức sâu sắc rằng xây dựng và thực hiện chuẩn đầu ra về ngoại ngữ và tin học là một đòi hỏi thế tất của thời đại hội nhập quốc tế, nhất là khi Cộng đồng ASEAN bắt đầu hoạt động vào năm 2015, đảm bảo cho người lao động đủ sức hội nhập và cạnh tranh quốc tế, để khỏi bị đánh bại ngay trên sân nhà

Nếu các em tích cực chuẩn bị, các em hoàn toàn có khả năng đạt được đích này. Nhà trường tin rằng số sinh viên còn lại trong ít tháng nữa sẽ đạt được TOEIC 400 điểm để có thể nhận bằng tốt nghiệp. Chuẩn đầu ra cho sinh viên tốt nghiệp của Nhà trường đã xây dựng và chính thức vận dụng cho sinh viên nhập trường năm 2009 (tốt nghiệp năm 2013).

(ICTPress) - Với mục đích mang đến các cơ sở đào tạo thuộc các tỉnh khu vực phía Bắc những thông tin cập nhật nhất về thực trạng và tầm quan trọng của việc nâng cao chất lượng dạy và học tiếng Anh cũng như tin học của bố, sinh viên theo tiêu chuẩn quốc tế, IIG Việt Nam kết hợp với Đại học (ĐH) Thái Nguyên vừa tổ chức Hội thảo  “Giải pháp chuẩn hóa năng lực tiếng Anh và tin học cho sinh viên tốt nghiệp và công chức”.

Song song với việc đào tạo giảng viên, năm 2011 trường đã hợp tác toàn diện với IIG Việt Nam để IIG Việt nam trợ giúp Nhà trường về tập huấn giảng sư, tổ chức thi TOEIC cho sinh viên và soát tiếng Anh cho học viên cao học của Nhà trường.

So với tổng số sinh viên cần phải đạt chuẩn đầu ra để tốt nghiệp, con số này đạt 42%.

Kết quả thực hành, nguyên cớ   Sau 3 năm tích cực triển khai với nhiều giải pháp đồng bộ cả về đào tạo giảng sư, xây dựng cơ sở vật chất, tuyên truyền để nâng cao nhận thức của cả người học và cán bộ giảng sư trong Nhà trường, kết quả triển khai việc thực hành đánh giá chuẩn đầu ra ngoại ngữ và tin học bằng các bài thi quốc tế tại Trường đã đạt được các kết quả sau:    Về Tin học  :  ngày nay 90% sinh viên tốt nghiệp năm 2013 đã thi đạt chứng chỉ IC 3 trong đó 88% thí sinh thi đạt chứng chỉ IC 3 ngay từ vòng thi trước nhất.

/. Để tạo điều kiện thuận tiện cho sinh viên dự các bài thi TOEIC, IC 3 , tháng 10/2012, Nhà trường đã được IIG Việt Nam  chỉ định làm đơn vị độc nhất vô nhị có quền khai triển tổ chức bài thi IC 3 tại Thái Nguyên. Thứ ba  , TOEIC và IC 3 là các chứng chỉ còn mới, chưa được thị trường cần lao ở các tỉnh trung du và miền núi biết đến một cách rộng rãi.

Thứ hai  , nhiều sinh viên chủ quan, không tin là Nhà trường sẽ quyết tâm thực hiện chuẩn đầu ra. Về ngoại ngữ, thị trường lao động chỉ quen với chứng chỉ ngoại ngữ, A, B, C của Bộ GD&ĐT, chứng chỉ TOEFL, IELTS. Chỉ tính riêng năm 2012, đã mở được 6 lớp bổ dưỡng IC 3 và 14 lớp bồi bổ TOEIC cho sinh viên với số lượng hàng trăm sinh viên tham dự.

Đối với các sinh viên tốt nghiệp năm 2014, Nhà trường vẫn yêu cầu chuẩn đầu ra về ngoại ngữ vẫn phải đạt 450 điểm TOEIC như đã ban bố. Do vậy, tất yếu phải có chuẩn đầu ra quốc tế về ngoại ngữ và tin học. Trung tâm hợp tác quốc tế về Đào tạo và Du học, Trung tâm Ngoại ngữ - Tin học của Nhà trường đã mở nhiều lớp tẩm bổ tri thức ngoại ngữ, tin học cho các sinh viên có nhu cầu theo học. ĐH Kinh tế và QTKD đảm bảo chắc chắn rằng các sinh viên tốt nghiệp phải đạt tới một trình độ cụ thể, có thể đo lường được về Ngoại ngữ và Tin học, để họ đủ sức hội nhập và cạnh tranh quốc tế.

Trong đó, công bố, các sinh viên tốt nghiệp tuổi 2013 đến 2015 phải đạt TOEIC 450 điểm, từ thời đoạn 2016 đến 2020 đạt TOEIC 500 điểm, từ thời đoạn 2021 đến 2025 đạt TOEIC 550 điểm và tốt nghiệp sau 2025 đạt TOEIC 500 điểm. Các giảng viên được tham dự tập huấn đã trở thành lực lượng nòng cốt trong việc xây dựng bài giảng, xây dựng các bài rà học kỳ theo định hướng TOEIC tại trường.

Bởi lẽ, một số sinh viên siêng năng trên thực tiễn đạt được điểm khá cao 700 - 800 điểm. Các tổ chức trong Nhà trường cũng tiến hành nhiều hoạt động tuyên truyền để nâng cao nhận thức của người học. Đến nay, sinh viên trong toàn Trường đã hiểu và thực hiện tốt bài thi IC 3. Đoàn TNCS HCM, Hội sinh viên đã có cuộc thi tìm hiểu về chuẩn đầu ra TOEIC và IC 3 tháng 10/2012.

Song song với các hoạt động đó, Nhà trường cũng tổ chức hội thảo về chuẩn đầu ra tin học, ngoại ngữ với IIG Việt Nam tháng 3/2012 để nâng cao nhận thức của sinh viên Nhà trường về sự cần thiết vận dụng chuẩn đầu ra tin học ngoại ngữ bằng các bài thi quốc tế. Trường ĐH Kinh tế và Quản trị kinh doanh (QTKD), ĐH Thái Nguyên là một trường đã có quá trình khai triển chuẩn đầu ra ngoại ngữ TOEIC, chuẩn đầu ra tin học IC 3.

Đối với chuẩn Ngoại ngữ    : Bài thi TOEIC được chọn làm bài thi đánh giá kỹ năng sử dụng tiếng Anh của sinh viên TUEBA vì đây là bài thi tiếng Anh sử dụng cho đối tượng là người lao động tại các cơ quan, doanh nghiệp. Trước tình hình đó, tháng 5/2013 Hội đồng Khoa học và Đào tạo Nhà trường đã quyết định hạ chuẩn đầu ra ngoại ngữ thành TOEIC 400 điểm. Sinh viên tốt nghiệp ĐH Kinh tế và QTKD làm việc tại các doanh nghiệp, các cơ quan quản lý quốc gia về kinh tế từ trung ương đến các địa phương trong cả nước.

Đến nay, số sinh viên có kết quả TOEIC đạt 400 trở lên là gần 300 sinh viên. Đối với một số sinh viên muốn tự học và tham dự thi, Trung tâm Ngoại ngữ - Tin học tổ chức các buổi phụ đạo, chỉ dẫn để sinh viên tự tín tham gia thi. Tuy nhiên đối với chuẩn đầu ra về ngoại ngữ, việc triển khai thực hành còn gặp nhiều khó khăn.

Vì, bài thi IC 3 đánh giá được toàn diện các tri thức và kỹ năng cơ bản về công nghệ thông tin, như hệ điều hành, các phần mềm văn phòng căn bản như Microsoft Word, Excel, Power Point, khẩn hoang và sử dụng Internet, rất hiệp với sinh viên các chuyên ngành kinh tế. ĐH Thái Nguyên, Viện Khảo thí Giáo dục Hoa Kỳ (ETS), Microsoft Việt Nam, các Sở Giáo dục và Đào tạo khu vực Trung Du Miền Núi Phía Bắc, các trường Đại học, Cao đẳng, THPT, THCS tại khu vực Thái Nguyên và các tỉnh phụ cận cũng như đông đảo sinh viên của các trường thành viên trực thuộc ĐH Thái Nguyên đã dự Hội thảo này.

Để cạnh tranh bình đẳng với lực lượng cần lao đến từ các quốc gia khác, ngay trên sân nhà, cần lao Việt Nam ngoài kiến thức chuyên môn và các kỹ năng nghề nghiệp, còn cần phải có năng lực ngoại ngữ và tin học tốt.

Như vậy, đối với chuẩn đầu ra về tin học Nhà trường đã thành công trong việc lựa chọn và tổ chức thực hành. Vì sao như vậy?  Thứ nhất,  để có tri thức và kỹ năng sử dụng một ngoại ngữ đạt một trình độ nhất quyết (B1 khung châu Âu, 450 điểm TOEIC…) đòi hỏi phải có một quá trình học tập và rèn luyện bền bỉ, lâu dài.

Cho nên, nội dung của môn tin học đại cương của Nhà trường bao gồm các tri thức về máy tính cơ bản, các phần mềm văn phòng cơ bản và khai phá sử dụng Internet.

Về chương trình đào tạo, ngay từ khi xây dựng chương trình môn học tin học đại cương, Nhà trường đã định hướng nội dung của môn học này phải bao gồm các tri thức và kỹ năng cơ bản mà người học phải đạt được về công nghệ thông báo đáp ứng được nhu cầu của thị trường cần lao.

Hai là  , việc chọn bài thi quốc tế TOEIC và IC 3 để đánh giá chuẩn đầu ra ngoại ngữ và tin học là cần thiết, hợp với xu thế và yêu cầu của thị trường cần lao do tính phổ biến, khách quan và được quốc tế công nhận rộng rãi.

Đây là một chọn lựa công bố chuẩn hợp lý vì Nhà trường đã tính đến khả năng cụ thể của sinh viên cũng như đề nghị của thị trường lao động để chọn một lộ trình hợp lý. Tính đến thời khắc này mới chỉ có khoảng 50 sinh viên có kết quả TOEIC đạt 450 điểm trở lên. Về tin học, thị trường lao động mới chỉ quen với chứng chỉ tin học A, B, C của Bộ GD&ĐT.

000 sinh viên trong đó có 9000 sinh viên ĐH, 1200 học viên cao học, 51 nghiên cứu sinh và gần 500 sinh viên liên kết đào tạo quốc tế. Bốn là  , việc thực hiện chuẩn đầu ra cần phải tiến hành đồng bộ trong quờ quạng các trường trong toàn ĐH Thái Nguyên để toàn thể cán bộ, giảng viên và sinh viên trong toàn ĐH hiểu rõ và đồng tâm thực hiện.

Ba là  , cần có sự thống nhất về ý chí và hành động trong toàn thể cán bộ giảng viên và viên chức, cần huy động cả hệ thống chính trị trong Nhà trường để tuyên truyền về tính thiết yếu của việc dùng bài thi TOEIC và IC 3 trong đánh giá chuẩn đầu ra ngoại ngữ và tin học để tuyên truyền cho sinh viên và tham dự tổ chức thực hành.

Kết quả khảo sát thẩm tra trình độ ngoại ngữ đầu vào của sinh viên nhập trường năm 2012 cho thấy 79% sinh viên nhập trường có kết quả rà soát TOEIC đạt dưới 250 điểm. Sau này, nhiều sinh viên của Nhà trường không cần phải học thêm vẫn có thể tham dự thi IC 3 đạt kết quả tốt.

Trung tâm Ngoại ngữ - Tin học đã cấp 2 suất học bổng toàn phần theo học lớp TOEIC và 2 suất học bổng toàn phần theo học lớp IC 3 tại Trung tâm cho sinh viên Nhà trường. Trong tháng 5 và tháng 6/2013, nhiều sinh viên đã hăng hái học ôn và tham gia thi TOEIC.

Đối với Ngoại ngữ    : Tháng 3/2013, Nhà trường quyết định chưa vận dụng chuẩn đầu ra ngoại ngữ với các sinh viên hệ cử tuyển, các sinh viên có hộ khẩu thuộc vùng sâu vùng xa, các đối tượng theo quyết nghị 30A của Chính phủ.

Nhìn chung, chương trình môn tin học đại cương của Nhà trường đã được thiết kế ăn nhập với nội dung của giáo trình IC 3.

Đối với chuẩn Tin học    : Để đo lường kỹ năng sử dụng máy tính và các phần mềm máy tính cơ bản cần có một bài thi đánh giá đảm bảo tính khách quan và chính xác tri thức và kỹ năng của người học. Trước khi vào trường, mặt bằng về trình độ ngoại ngữ của sinh viên còn rất thấp. Số lượng sinh viên chính quy của Nhà trường là hơn 11.

Tuy nhiên, năm 2010, sau khi tham dự Hội thảo quốc tế về chuẩn tri thức CNTT và truyền thông lần thứ nhất do IIG Việt Nam tổ chức tại Hà Nội có đại diện Certiport Hoa kỳ tham gia, Nhà trường đã chuyển sang chọn bài thi tin học IC 3 làm chuẩn đánh giá kỹ năng sử dụng tin học của sinh viên tốt nghiệp.

Vì sao tuyển lựa chuẩn tiếng Anh TOEIC và chuẩn Tin học IC 3 ?  Ngay từ năm 2008, Nhà trường đã xây dựng và công bố chuẩn đầu ra cho sinh viên trong đó có đề cập đến việc sinh viên tốt nghiệp tốt ngoài tri thức và kỹ năng chuyên môn, còn phải đạt chuẩn đầu ra về Ngoại ngữ và Tin học. Bài thi TOEIC là một chuẩn tiếng Anh được quốc tế xác nhận rộng rãi, có thang điểm rộng có thể đánh giá mọi trình độ dùng Anh ngữ.

Nhiều sinh viên muốn tham gia thi làm nhiều tuổi, mỗi lầm chỉ thi một module cũng được tạo điều kiện tiện lợi. Năm là  , cần tuyên truyền rộng rãi để các nhà tuyển dụng khu vực trung du miền núi phía Bắc hiểu về ý nghĩa của chuẩn Tiếng Anh TOEIC và chuẩn Tin học IC 3 quốc tế, tin cẩn và ưng ý cấc chứng chỉ này nhằm giúp sinh viên gặp thuận lợi khi dùng các chứng chỉ này để xin việc  Ngoài ra,  Nhà trường đã tuyên bố song song vận dụng áp dụng chuẩn ngoại ngữ, tin học đối với cán bộ giảng viên, để chính cán bộ, giảng viên sẽ trở nên những tấm gương sáng về học tập Ngoại ngữ và Tin học để sinh viên noi theo.

Bài thi TOEIC đánh giá trình độ sử dụng tiếng Anh trong môi trường giao thiệp và làm việc quốc tế. Hiệu trưởng Trường ĐH Kinh tế và Quản trị kinh doanh, ĐH Thái Nguyên, ông Trần Chí Thiện đã san sớt kinh nghiệm quý giá trong khai triển TOEIC & IC 3 của ĐH Kinh tế và QTKD mà các trường có thể tham khảo:  Sự cần thiết phải ban hành chuẩn đầu ra cho sinh viên tốt nghiệp về ngoại ngữ và tin học  Trường ĐH Kinh tế và QTKD (TUEBA) là một trường thành viên thuộc ĐH Thái Nguyên hiện đang đào tạo 17 chuyên ngành ở bậc đại học, 3 chuyên ngành ở bậc thạc sỹ và 1 chuyên ngành ở bậc tiến sỹ.

Về Tin học    , cuối năm 2011, IIG Việt Nam tổ chức kỳ thi tin học IC 3 cho giảng sư các trường ĐH và cao đẳng, Nhà trường đã cử 10 giảng sư của bộ môn tin học tham gia và đến đầu năm 2012, Phòng máy tính của Nhà trường đã được IIG Việt Nam xác nhận là đủ điều kiện để trở thành một điểm thi (testsite) để tổ chức kỳ thi tin học quốc tế.

Nhà trường tại thời khắc đó là thành viên của Microsoft IT Academy nên đã chọn bài thi tin học do Microsoft IT Academy tổ chức và cấp chứng chỉ.

Quy trình triển khai chuẩn đầu ra cần có lộ trình hạp với thực trạng, trình độ ngoại ngữ tin học của người học cũng như nhận thức của cán bộ giảng viên và sinh viên trong toàn trường.

Ưu điểm của bài thi TOEIC là đánh giá chính xác, khách quan, tổ chức thi tiện lợi, hoài hợp lý và tính bảo mật cao. Ngoài việc tổ chức đào tạo giảng viên, xây dựng chương trình, mua sắm giáo trình và xây dựng cơ sở vật chất, Nhà trường còn tổ chức nhiều hoạt động để hỗ trợ sinh viên có nhịp dự thi và lấy chứng chỉ TOEIC, chứng chỉ IC 3.

Bởi lẽ, đến nay, tại Thái Nguyên, mới chỉ có ĐH Kinh tế và QTKD là đơn vị độc nhất đã ban bố chuẩn ngoại ngữ và tin học bằng các bài thi quốc tế nên các em còn chủ quan và cho rằng Nhà trường chưa chắc đã thực hành điều mà chưa ai thực hành ở khu vực miền núi trung du phía Bắc. Từ năm 2008, Nhà trường đã cử 15 giảng viên của bộ môn Ngoại ngữ tham gia tập huấn giảng dạy tiếng Anh theo định hướng TOEIC tại IIG Việt Nam, tham dự tập huấn xây dựng và khai triển bài thi TOEIC trên mạng máy tính tại Trường ĐH Ngoại thương.

Năm 2015, Cộng đồng ASEAN bắt đầu hoạt động, sẽ có sự chuyển dịch cần lao một cách tự do giữa các nước ASEAN. Tháng 3/2012, IIG Việt Nam đã ký văn bản công nhận Trường ĐH Kinh tế và QTKD là đối tác vàng để khai triển các bài thi tin học và ngoại ngữ tại Trường cho sinh viên với nhiều ưu đãi về lệ phí thi.

Tại thời điểm này, chuẩn ngoại ngữ được chọn là chuẩn tiếng Anh TOEIC và chuẩn tin học được chọn là chứng chỉ tin học B do Microsoft IT Academy cấp. Kết quả là đợt xét tốt nghiệp trước hết tháng 6/2012 có 80 sinh viên đủ điều kiện tốt nghiệp.

Tháng 6/2012, Nhà trường đã mua bộ giáo trình IC 3 của công ty IIG Việt Nam để làm tài liệu giảng dạy cho các lớp ngắn hạn của trọng tâm Ngoại ngữ - Tin học của Nhà trường. Tại thời khắc này, chuẩn tin học A, B, C của Bộ Giáo dục và Đào tạo (GD&ĐT) ban hành từ những năm 2000 chưa được cập nhật và sửa đổi, không đáp ứng được việc đánh giá chính xác kỹ năng tin học của người học.

Như vậy, việc chọn bài thi TOEIC để đánh giá tri thức kỹ năng dùng tiếng Anh và bài thi IC 3 để đánh giá kiến thức và kỹ năng CNTT của sinh viên tốt nghiệp của ĐH Kinh tế và QTKD là do tính khách quan, tính được công nhận rộng rãi cũng như dễ triển khai của các bài thi này.

Sinh viên của Nhà trường phần lớn xuất thân từ các tỉnh trung du, miền núi phía Bắc. Đối với các thí sinh chưa thi đạt có thể tham gia thi vòng 2 ngay sau đó. Về tuyên truyền chuẩn đầu ra, ngoài việc phổ quát bằng văn bản, đăng thông báo trên website, Nhà trường còn tổ chức cho hàng ngũ cố vấn học tập phổ biến đến các lớp sinh viên vào các buổi sinh hoạt lớp.

Một số sinh viên của ĐH Kinh tế và QTKD đi xin việc nộp chửng chỉ TOEIC và IC3 bị nhà tuyển dụng không xác nhận. Quá trình vận dụng chuẩn đầu ra Ngoại ngữ TOEIC và Tin học IC 3   Sau khi ban bố chuẩn đầu ra, Nhà trường đã tiến hành nhiều hoạt động để tổ chức thực hành thắng lợi chuẩn đầu ra đã công bố trong đó có việc thực hành giảng dạy và tổ chức thi các bài thi TOEIC và IC 3.